Temas vistos y actividades realizadas en las secsiones del sena

1 Elementos de la comunicación

• emisor - canal - receptor

2 La comunicación efectiva reune las siguientes características

• oportuna, solicitada, confortadora, especifica, descriptiva, satisfactoria.

3 Escuchar:

• sintonizarse con el otro de manera natural y poniendo en juego el intelecto.

4 Comunicación verval:

• La forma màs completa de conunicación es el lenguaje hablado y exige requisitos que son indispensables para la comprención y retroalimentación así: cultivo y manejo de la voz y dominio del idioma

5 Comunicación no veval:

• Se traduce en la expresión gestual y el lenguaje corporal ejemplo:
• contacto fisico ( abrazo, apreton de manos)
• aspecto fisico
• postura corporal
• gestos ( la mirada, movimiento de los ojos y las cejas)